Servizio Organizzazione, Qualità e Sviluppo Risorse

Il Servizio si occupa di:

  • supporto propositivo e operativo alla Direzione d'Area nell'elaborazione degli strumenti strategici dell'organizzazione dell'ente: schema organizzativo, piano triennale del fabbisogno del personale, piano occupazionale, dotazione organica;
  • predisposizione dei decreti sindacali di attribuzione degli incarichi di direzione dei Settori dell'ente correlati alla formazione o modifica dello schema;
  • definizione programmatica ed espletamento della fase di apertura e pubblicizzazione delle procedure di conferimento di incarichi di Posizione Organizzativa;
  • definizione del decreto di assegnazione del personale ai Dirigenti correlato ai PEG;
  • gestione dei decreti di assegnazione e dell'organigramma dei vari Settori dell'ente, sull'organizzazione interna di competenza;
  • definizione strategica e predisposizione dei decreti relativi dell'istituto della mobilità interna;
  • partecipazione alla pianificazione di procedure di reclutamento attraverso la mobilità esterna, le assunzioni a tempo determinato e le altre forme di lavoro flessibile;
  • sviluppo del “Sistema della Qualità” utili promovendo concrete applicazioni degli strumenti e dei modelli a migliorare i servizi offerti e a innovare le forme gestionali e organizzative dei diversi Settori dell’Ente, anche attraverso la costante reingegnerizzazione dei processi e mappatura delle competenze;
  • attività di programmazione delle attività inerenti la Qualità (carte dei servizi, certificazione di qualità, definizione di standard di qualità, ecc.);
  • predisposizione del Piano annuale della Qualità dell’Ente Comunale;
  • attività di progettazione organizzativa attraverso il monitoraggio permanente della forza lavoro dell'ente e la costituzione e gestione di un data-base individuale, mirato ed aggiornato per ogni singola unità lavorativa, esaustivo e funzionale agli utilizzi del servizio stesso;
  • gestione e coordinamento della formazione del personale dell'ente con definizione del Piano di Formazione annuale e conseguenti adempimenti formativi interni ed esterni, negli ambiti di spesa assegnati;
  • supporto tecnico-amministrativo, con predisposizione atti e documenti, all'attività del Nucleo di Valutazione;
  • partecipazione alla contrattazione decentrata, con attività preparatoria e di supporto nelle materie di competenza;
  • competenze in ordine ai processi inerenti i processi di misurazione e valutazione della performance e ai relativi disposti regolamentari;
  • partecipazione a procedure trasversali di natura organizzativa;
  • partecipazione ai processi inerenti il D.U.P. il Piano Esecutivo di Gestione/Piano della Performance, la Relazione alla Performance, la Relazione al Rendiconto Annuale, negli ambiti delle specifiche competenze tecniche del Servizio;
  • partecipazione all’attività direzionale della progettualità Family Audit.