Servizio Comunicazione

Il Servizio è responsabile dell'indirizzo e del coordinamento dei processi di comunicazione interna ed esterna dell'Ente.

In particolare si occupa di:
- Indirizzo e coordinamento dei processi di comunicazione interna ed esterna dell'Ente;
- Elaborazione progetti, piani di comunicazione e di marketing in accordo con i Settori e nell'ambito delle strategie dell'Ente in collaborazione con i diversi Settori e Servizi;
- Coordinamento campagne informative e promozionali circa l'attività dell'Ente e dei suoi settori e servizi;
- Coordinamento attività editoriale e di comunicazione del sito Internet del Comune;
- Coordinamento attività editoriale e di comunicazione attraverso i social network;
- Promozione e coordinamento attività del servizio informativo SpazioComune e delle banche dati informative del Comune;
- Promozione, coordinamento e organizzazione di sportelli informativi presso SpazioComune e organizzazione di incontri informativi con la cittadinanza nella sala polifunzionale di SpazioComune "Sala Eventi";
- Verifica materiale in stampa, sia quello prodotto internamente attraverso il Centro Stampa e Legatoria comunale, sia quello prodotto avvalendosi tipografie esterne, mediante il visto si stampi;
- Collaborazione con i servizi/sportelli informativi del Comune per meglio raccordare l'attività di informazione e comunicazione;
- Coordinamento procedure relative alle segnalazioni, reclami, proposte e suggerimenti nell'ambito dell'ascolto degli utenti, a garanzia dei diritti d'accesso e partecipazione;
- Promozione e diffusione nell'ambito dell'Ente della cultura della comunicazione al fine di migliorare i processi di riorganizzazione;
- Promozione e coordinamento della comunicazione interna, anche attraverso il portale Intranet;
- Promozione e diffusione, nell'ambito dell'Ente, della cultura della comunicazione anche tramite la pianificazione di programmi e processi formativi;
- Gestione della comunicazione istituzionale in collegamento con gli organi di informazione a mezzo stampa, radiofonici, televisivi ed informatici;
- Collaborazione con tutti i Settori/Servizi dell'Ente al fini di garantire la circolazione più ampia delle informazioni.

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