SpazioComune - URP

Piazza Stradivari 7

26100 Cremona CR

Tel. 0372 407291 - Fax 0372 407290

ORARIO INVERNALE: dal lunedì al venerdì dalle 8,30 alle 13,30; il mercoledì dalle 8,30 alle 18,30; il sabato dalle 8,30 alle 12,30

tutti i cittadinie, visitatori della città, user city

SpazioComune è un servizio informativo comunale per i cittadini e per chi viene in città e dà informazioni su:

- struttura e attività dei servizi e uffici del Comune.
- accesso atti
- attività delle commissioni consiliari
- ordinanze del Sindaco
- regolamenti comunali
- bandi ed esiti di gara, borse di studio, concorsi
- eventi
- attività e servizi di tutta la città

A SpazioComune è possibile anche:

- fare reclami e segnalazioni
- richiedere il risarcimento dei danni involontariamente causati dall'Amministrazione
- fare richieste all'Archivio comunale.
- consultare i procedimenti amministrativi dei servizi comunali
- avere tutti i moduli dell'Amministrazione Comunale e la consulenza per compilarli
- esercitare il diritto di partecipazione (raccolta firme)
- registrarsi per il servizio di noleggio "InBICI - la bici in Comune" (bike sharing).
- navigare gratuitamente in internet

A SpazioComune sono presenti anche sportelli tematici informativi.
Per saperne di più vedi nella sezione approfondimenti di questa scheda: "Sportelli ed eventi informativi per il cittadino".

SpazioComune è articolato in 4 sale :

- la prima sala è per chiedere all'operatore le informazioni in generale
Qui si trovano anche i deplianti informativi sulle varie iniziative presenti in città.

- la seconda sala è per la navigazione gratuita di internet con otto postazioni di computer.
Questa sala si può affittare per organizzare corsi di Informatica. Nella sezione "approfondimenti" è disponibile la scheda con tutte le informazioni necessarie.
In questa sala inoltre i cittadini possono trovare le pubblicazioni del Comune di Cremona e libri d'arte sulla città di Cremona.

- la terza sala è per consultare le pubblicazioni presenti nella seconda sala e per leggere alcune riviste di interesse generale.Ospita anche gli sportelli tematici e i materiali informativi da loro proposti.
Chi vuole può accomadarsi nella sala per navigare con il proprio computer utilizzando la connessione wireless (vedi la scheda "Navigazione in internet" nella sezione "approfondimenti" di questa scheda).

- la quarta sala è predisposta con tutte le attrezzature necessarie per organizzare eventi. Nella sala si svolgono incontri di carattere informativo con i cittadini, corsi di formazione, proiezioni di filmati Per saperne di più andare nella sezione approfondimenti di questa scheda: "Sportelli ed eventi informativi per il cittadino".

Le informazioni possono essere richieste personalmente all'ufficio, tramite telefono, fax o e-mail.

SpazioComune rileva il gradimento dei servizi offerti (customer satisfaction)
Nella sezione "approfondimenti" è disponibile la relazione relativa alla customer satisfaction del servizio.

Direzione Generale :  Settore Direzione strategica e Controllo di Gestione :  Servizio Comunicazione

Attività e uffici :  Diritti e Doveri :  Informazioni - consulenza al cittadino

nuova ricerca - ultima modifica: 03/06/2013 - (69707 letture) -