Il Comune di Cremona, in collaborazione con KM S.p.A. e a partire dal prossimo 28 novembre attiverà un nuovo servizio di trasporto pubblico urbano: il bus a chiamata. Un modo nuovo di spostarsi con il mezzo pubblico, finalizzato ad incontrare e soddisfare le specifiche esigenze di mobilità dei cittadini, in grado di garantire nuovi collegamenti con maggiore flessibilità rispetto al servizio tradizionale di linea. Si tratta di una modalità innovativa di concepire e di gestire il servizio pubblico, che coinvolge direttamente gli utenti, modella gli orari ed i percorsi sulle singole necessità e, nel contempo, favorisce un avvicinamento al trasporto pubblico. Accanto ai servizi per il soddisfacimento degli spostamenti tradizionali e "abituali" che saranno mantenuti e garantiti, pensiamo alle corse per i pendolari, siano essi studenti o lavoratori, sarà costruita una rete di collegamenti più ampia e flessibile che, di volta in volta, si adatterà nel miglior modo possibile alle necessità dei cittadini.

LE CARATTERISTICHE Il servizio, inizialmente sperimentale, avrà le seguenti caratteristiche:

• entrerà in vigore a partire dal prossimo 28 novembre 2005;
• durerà fino al prossimo 31 dicembre 2005;
• interesserà inizialmente la zona Est di Cremona, attualmente in gran parte servita dalla linea urbana n. 7 e dalla linea n. 6;
• è possibile prenotare uno spostamento soltanto con origine e destinazione del viaggio indicata fra le località servite dal servizio a chiamata;
• sarà accessibile allo stesso costo del servizio bus tradizionale.

È importante ricordare che:

• ogni corsa deve essere prenotata con un anticipo di almeno 2 ore e preferibilmente il giorno prima;
• la prenotazione può essere effettuata a nome di più persone che compiono il medesimo tragitto;
• è possibile prenotare uno o più viaggi in uno stesso giorno;
• è possibile prenotare con una sola chiamata gli spostamenti che si ripetono
• ripetono per uno o più giorni successivi (ovvero, se lo spostamento è sempre lo stesso, è sufficiente comunicare all'operatore in quali giorni viene richiesto, es. lunedì, martedì e giovedì, senza necessità di ritelefonare);
• qualora l'origine e/o destinazione o l'itinerario dello spostamento non siano fra quelli serviti dal servizio a chiamata, il cliente verrà riindirizzato su uno spostamento con interscambio sul servizio di linea o sul servizio di linea stessa;
• quando il cliente una volta prenotato decide di non effettuare più il viaggio, deve disdire la prenotazione almeno un'ora prima della sua effettuazione.

Il servizio bus a chiamata è disponibile: nei giorni feriali dal lunedì al sabato dalle 8.00 alle 12.00 e dalle ore 14.30 alle 19.00

Le zone servite dal servizio bus a chiamata sono: Zaist; Maristella-casenuove; Ospedale; S. Felice-S.Savino; San Marino.
Il costo del servizio è esattamente uguale a quello del trasporto di linea; rimangono dunque invariati i biglietti e gli abbonamenti in vigore. È sufficiente telefonare al numero 800.190520. La prenotazione del viaggio va fatta con un congruo anticipo di almeno 2 ore e, se possibile, il giorno precedente oppure il sabato per gli spostamenti del lunedì successivo.

È possibile prenotare:

• i giorni feriali dal lunedì al venerdì tra le 7.00 e le 19.00;
• il sabato tra le 7.00 e le 12.00.

Per prenotare occorre essere registrati dal sistema. La registrazione può essere effettuata durante la prima prenotazione, fornendo all'operatore un identificativo ed un recapito telefonico al quale possa essere ricontattato. Prenotare è semplice. sufficiente comunicare:

• il proprio identificativo;
• il giorno o i giorni dello spostamento
• l'ora in cui si desidera partire e/o arrivare.
• la fermata di partenza
• la fermata di arrivo

Chi dovesse effettuare più viaggi, nello stesso giorno, potrà indicare tutti gli spostamenti al momento della stessa telefonata. Per prenotare uno spostamento per il lunedì mattina è opportuno che la prenotazione venga effettuata il sabato entro le ore 12. L'operatore di KM S.p.A. registra la richiesta di viaggio, quindi:

1. l'operatore è in grado di confermare direttamente il viaggio proponendo le ore di partenza e arrivo;
2. l'operatore richiamerà il cliente al recapito da lui indicato per confermare il viaggio proponendo le ore di partenza e arrivo;

La combinazione proposta dall'operatore terrà conto:

• della disponibilità giornaliera dei mezzi già impiegati;
• delle altre richieste già prenotate per il medesimo orario e per le varie destinazioni.

Per qualsiasi informazione il numero 800.190520 è attivo i giorni feriali dal lunedì al venerdì dalle 7 alle 19, il sabato dalle 7 alle 12.