In sintesi l'indagine sul Benessere Organizzativo nel Comune di Cremona ha messo in evidenza:

1. l'esistenza di uno stato di soddisfazione generale "sufficiente" (ma migliorabile) abbastanza omogeneamente diffuso, con alcune particolarità a livello di area/settore/servizio; non sono esenti da questa situazione neanche il gruppo "Dirigenti/PO", che denotano un livello medio di soddisfazione sufficiente (7.00) ma che raffrontato alla media di omologhi di altre amministrazioni risulta meno positivo;
   
   
2. la presenza di necessità e bisogni da parte del personale orientati più agli aspetti che possono essere soddisfatti nell'ambito della micro-organizzazione (livello di settore/ufficio) che non rivolti all'organizzazione più generale; tra le aree più critiche emergono:
   • la coerenza tra compiti/carichi e riconoscimenti (economici e non);
   • la valorizzazione degli sforzi e delle professionalità;
   • l'adeguatezza e funzionalità dei luoghi di lavoro.
3. questi aspetti sembrano avere riflesso anche sulle altre variabili dichiarate importanti dal personale, ed in particolare sulla "fiducia e solidarietà reciproca" (indicatore molare del clima aziendale vissuto) e sulle comunicazioni interpersonali;

Le azioni da avviare dovranno pertanto, a giudizio della consulenza, prevedere una regia comune e centrale ma svilupparsi in relazione alle singole aree/settori dell'ente anche allo scopo di poter comprendere meglio e quindi dare risposte più puntuali alle esigenze specifiche che il personale ha manifestato come prioritarie.

a cura di Bruno Susio di SISTEMA SUSIO s.r.l.