"Buon giorno, sono Chiara, dell'Ufficio Relazioni con il Pubblico - permette una domanda?"

Quanti di voi nella prima settimana di maggio si sono sentiti interpellati in questo modo? Sicuramente in tanti e per l'esattezza 93.
A onor di cronaca poi, non si trattava di una domanda, ma di una serie di 5 domande, atte a valutare la distribuzione, l'indice di gradimento ed eventuali pareri relativi al periodico interno IN Comune.
I "prescelti", però, non si devono sentire "fortunati", né "perseguitati", semplicemente il loro nominativo è stato ottenuto seguendo un rigorosissimo metodo statistico: essendo i dipendenti di ruolo 679 e trattandosi di un periodico interno bimestrale, si è arrivati alla conclusione che per "saggiare" il parere di tutti bisognava "intervistare" circa 113 dipendenti. Infatti se moltiplichiamo 113 (num. dei dipendenti intervistati ogni volta) per sei (num. di interviste nell'arco di un anno) si ottiene 678 (numero che si avvicina molto a 679).
A questo punto vi chiederete come mai se "il campione" di dipendenti "prescelti" era di 113, i risultati si riferiscono solamente a 93 dipendenti?
Il motivo è semplicissimo: essendo un'intervista atta a "saggiare" le opinioni di tutti i dipendenti, indipendentemente dalla qualifica professionale e dal Settore di appartenenza, i 20 "dispersi" (ma nella realtà erano anche di più) sono dipendenti turnisti o operatori in sedi "periferiche", che non hanno risposto ai nostri ripetuti e accorati appelli.
Sperando quindi in una vostra sempre maggiore collaborazione, pubblichiamo ora i risultati dell'intervista fatta in maggio relativamente al periodico interno di marzo-aprile, allegato alla busta paga di aprile.

Alla domanda n.1 -	Riceve puntualmente il periodico - In Comune?
hanno risposto:	sì: 93
	no: 0
Alla domanda n.2 -	Lo legge integralmente o sceglie solo alcuni articoli e/o rubriche?
hanno risposto:	integralmente: 31
	alcuni articoli: 50
	alcune rubriche: 1
	alcuni articoli e/o alcune rubriche: 9
	nessuno 2
Alla domanda n.3 -	Come giudica la chiarezza degli articoli?
hanno risposto:	scarsa: 5
	sufficiente: 17
	buona: 64
	ottima: 4
	non so: 3
Alla domanda n.4 -	Gli argomenti trattati sono di suo interesse?
hanno risposto:	sì: 38
	a volte: 47
	no: 5
	non so: 3
Alla domanda n.5 -	Vota il giornale
hanno risposto:	sufficiente: 21
	buono: 61
	buona 64
	ottimo 2
	non so 3

Molti dei 93 colleghi intervistati hanno inoltre aggiunto di essere particolarmente interessati a:

• articoli e rubriche trattanti il Personale;
• inserti di Eudora;
• articoli relativi al Bilancio;
• articoli attinenti alla propria attività lavorativa;
• vignette di Dall'Oglio.

Altri "temerari", invece, hanno espresso il loro parere dicendo che:

• le vignette di Dall'Oglio sono bellissime;
• gli articoli attinenti al Web sono troppo "tecnici" e non coinvolgono i dipendenti che non sono "dotati" di computer;
• si potrebbe utilizzare carta riciclata;
• si potrebbero trattare temi che "toccano" l'interesse della cittadinanza e non solo dei dipendenti (per es.: calcolo dell'Ici, Tassa Rifiuti, cenni ad altri Enti);
• si potrebbero coinvolgere sempre più i dipendenti nella realizzazione del periodico interno.

Si ringraziano quindi tutti i 93 dipendenti che hanno risposto alle nostre domande e, soprattutto, quelli che hanno espresso il loro parere (nel bene e nel male)... contribuiranno alla crescita qualitativa del periodico interno.

N.B.: prossimo turno di interviste ... prima settimana di luglio.
Sarete tra i prossimi 113 fortunati?
Grazie ancora a tutti... e a presto...

Chiara Ceruti
Ufficio Relazioni con il Pubblico